Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 584 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes y consideran que son una buena opción para comer. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando actitudes groseras. La calidad de la comida es buena, aunque hay que tener cuidado con el surtido y la temperatura de los pastes. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero hay que estar atentos a la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son considerados sabrosos y de buena calidad. Muchos clientes destacan su sabor, especialmente los de cajeta y los cubiletes de queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de surtido en ciertas horas y que algunos pastes se sirven fríos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que les falta un poco de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay que esperar turno en horas pico. Algunos comentarios mencionan que las instalaciones están limpias, pero otros indican que las mesas no se limpian adecuadamente. La ubicación es céntrica y accesible, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, con pastes que oscilan entre $20 y $22. Muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios han subido y que la calidad ha disminuido. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan actitudes groseras y lentitud en la atención. La experiencia varía según la sucursal, con algunos lugares ofreciendo un servicio excelente y otros con problemas de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los pastes se sirvan calientes y frescos.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Considerar la variedad de surtido disponible en diferentes horarios.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener el estándar.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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