Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 1047 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La experiencia varía según el personal que atiende, y algunos clientes se sienten frustrados por la falta de amabilidad. El ambiente es considerado tranquilo, pero con problemas de limpieza.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy ricos y tienen buena variedad. La comida es buena y se destaca el sabor de los pastes, aunque algunos clientes mencionan que la cantidad ha disminuido en ciertos productos. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos comentarios sobre pastes fríos o quemados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con necesidad de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes aprecian que el ambiente es tranquilo para platicar, pero otros mencionan que hay problemas con la limpieza de mesas y asientos. La ubicación es transitada y hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados estándar, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin que la calidad haya mejorado. Se mencionan promociones y la relación calidad-precio es vista como regular, con quejas sobre la disminución de la calidad de los rellenos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y buena, mientras que otros se quejan de la grosería del personal y de la falta de aviso sobre el cobro con tarjeta. Hay comentarios sobre lentitud en el servicio y actitudes poco amables de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los sanitarios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de producto en los pastes.
Mantener la calidad de los rellenos y evitar que estén fríos.
Considerar la implementación de promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y variados, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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