Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3968 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pastes que son bien valorados por su sabor y variedad, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. La atención al cliente es deficiente, con personal poco amable y lento. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la experiencia se ve afectada por la falta de mantenimiento y limpieza en el local. Muchos clientes sugieren que se necesita mejorar la atención y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados muy ricos y exquisitos, con buena variedad de sabores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído y que algunos pastes estaban fríos o quemados. La presentación es sencilla, y hay opciones tanto dulces como saladas. En general, los pastes son bien valorados, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay muchas quejas sobre la limpieza. Los baños son frecuentemente mencionados como sucios y mal mantenidos. Aunque algunos clientes aprecian el espacio para sentarse, otros indican que el lugar es caluroso y descuidado. La decoración y el ambiente general no son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente para un lugar de comida rápida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de combos accesibles, pero también que los pastes a veces no están a la temperatura adecuada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el personal es poco amable y que la atención es lenta. Algunos mencionan que las cajeras son groseras y que no permiten elegir del menú. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el local en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pastes se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la variedad de productos disponibles en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pastes, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
