Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes, considerándolos ricos y frescos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. El ambiente es informal y pequeño, lo que puede resultar incómodo en horas pico. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de sabores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPequeñoCarreteraFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados muy ricos y frescos, con una buena variedad de sabores. Algunos comentarios mencionan que son deliciosos y que tienen buena cantidad de ingredientes en su relleno. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado y que algunos pastes estaban muy grasosos o tibios. En general, se destacan los pastes de mole y tinga como favoritos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con poca variedad de asientos. Algunos clientes mencionan que no se permite comer en el lugar y que el ambiente puede ser ruidoso debido a la afluencia de gente. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar está limpio y tiene un ambiente agradable para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Se menciona que los pastes son más baratos que en otras ciudades como CDMX. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando la atención es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos comentarios indican que la atención puede variar según la persona que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Asegurarse de que todos los sabores de pastes estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes ricos y frescos a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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