Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien recibidos por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad y la atención al cliente. La experiencia varía según la sucursal, con algunos lugares ofreciendo un mejor servicio y productos más frescos. La limpieza y el ambiente también son puntos a mejorar, ya que algunos clientes se quejan de la suciedad y el espacio limitado para comer. A pesar de las críticas, muchos consideran que son una buena opción para disfrutar de pastes en Pachuca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPopularEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaTradicionalCaseraFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados ricos y deliciosos, aunque algunos clientes mencionan que no son los mejores ni los más tradicionales. Hay una buena variedad de sabores, incluyendo opciones dulces y saladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los pastes, mencionando que algunos son fríos, hojaldrados y con poco relleno. En general, los pastes cumplen con las expectativas, pero hay opiniones divididas sobre su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y tranquilo, mientras que otros critican la suciedad y la falta de espacio para comer. La atmósfera es adecuada para un lugar de comida rápida, pero hay quejas sobre la falta de limpieza y el mobiliario desgastado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones disponibles. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los pastes no justifica el precio, especialmente en comparación con opciones caseras. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el poco relleno y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil en este restaurante. Muchos comentarios destacan la mala atención, con personal grosero y desinteresado. Algunos clientes mencionan que no se les proporcionan platos y que el personal no responde adecuadamente a las solicitudes. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertas sucursales, aunque la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de relleno en los pastes.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Considerar la renovación del mobiliario y el ambiente.
Ofrecer opciones más tradicionales y menos hojaldradas.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes que son populares y generalmente sabrosos, pero enfrenta serios problemas de atención al cliente y calidad. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
