Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor, aunque la calidad ha disminuido en algunos casos. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de productos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que es una buena opción para un antojo rápido. Sin embargo, la experiencia del cliente se ve afectada por la actitud del personal y la falta de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados ricos y deliciosos, con sabores como mole, tinga, arroz con leche, y papa con carne. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, ya que algunos pastes llegan fríos, quemados o sin el sabor esperado. La masa ha sido descrita como buena, aunque algunos mencionan que ha cambiado a una textura más parecida a galleta. La variedad de sabores es un punto positivo, aunque a veces no están disponibles todos los sabores.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que es un local de comida rápida, lo que sugiere un ambiente casual. Algunos clientes mencionan que es difícil encontrar estacionamiento y que el acceso al local puede ser complicado. La limpieza y el orden no son mencionados, lo que podría indicar que no son un problema significativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los pastes han aumentado, lo que ha generado descontento entre los clientes, especialmente cuando la calidad no se mantiene. Algunos consideran que el costo es razonable para la comida rápida, pero otros sienten que no vale la pena debido a la baja calidad en algunos casos. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la falta de tickets.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud de algunos empleados y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la disponibilidad de productos. También se reporta que el horario de atención no siempre se respeta, lo que causa frustración entre los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de atención rápida y eficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Revisar los precios en relación con la calidad de los pastes.
Mantener un horario de atención claro y respetarlo.
Ofrecer opciones de pago más flexibles y claras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pastes, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
