Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los pastes son generalmente bien valorados por su sabor, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque hay buenas promociones, muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que los precios son altos en comparación con lo que reciben. El ambiente es casual y no siempre cómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados ricos, con una buena variedad de sabores, aunque algunos clientes mencionan que no siempre están calientes y que la calidad ha disminuido. Hay comentarios positivos sobre el sabor, especialmente de los pastes de mole verde y arroz con leche. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos pastes y que algunos están quemados o fríos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay quejas sobre la falta de asientos y el acceso al estacionamiento. Algunos clientes mencionan que es un lugar de comida rápida, lo que implica un ambiente casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad. Aunque hay promociones, muchos consideran que el valor por lo que reciben no es el mejor, especialmente en comparación con la calidad de los pastes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no se sienten bien atendidos. Sin embargo, hay también menciones de atención rápida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pastes se sirvan calientes y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en la preparación.
Considerar mantener precios más competitivos en relación a la calidad.
Ofrecer más variedad de sabores y opciones disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pastes sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.