Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 5895 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de la variedad y el sabor de los pastes, mientras que otros critican el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un área de mejora significativa, y aunque los precios son considerados accesibles, la calidad de los pastes ha sido objeto de debate. En general, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su conveniencia y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Casual24 HorasFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados ricos y sabrosos, con una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que han perdido calidad y que los ingredientes no son los mismos que antes. Hay opiniones mixtas sobre la frescura, con algunos pastes descritos como recién cocinados y otros como del día anterior. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar algunas recetas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica, con menciones sobre la falta de limpieza y el estado descuidado del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y necesita mantenimiento, especialmente en los baños y el estacionamiento. Sin embargo, hay quienes aprecian que el lugar está abierto las 24 horas, lo que es visto como una ventaja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, aunque algunos clientes mencionan que son más altos que en otros lugares. La relación calidad-precio es valorada positivamente por muchos, aunque hay quienes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. En general, se considera que el precio es justo para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la mala actitud de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de entrega de tickets de compra. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los pastes.
Mantener la frescura de los pastes y evitar servir productos del día anterior.
Atender las quejas sobre el cobro de bolsas y tickets de compra.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la variedad y sabor de sus pastes, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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