Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es variada y algunos platillos son bien recibidos, pero hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos alimentos. El servicio es un punto débil, con demoras y actitudes poco amables en ocasiones. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es accesible y el ambiente es agradable, especialmente por las vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleInformalAmplioCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pastes, chilaquiles, enchiladas, mixiote, y platillos como chamorro y cecina. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos, y varios clientes mencionan que la comida estaba fría o insípida. Algunos platillos son bien recibidos, como los pastes y el café de olla, pero otros, como los chilaquiles, han sido criticados por estar quemados o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y agradable, con buenas vistas en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. La música y el ambiente en general son bien recibidos, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y comida que no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo, con demoras en la toma de órdenes y en la entrega de los platillos. Algunos meseros son descritos como groseros o desorganizados, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Ofrecer un menú más completo y asegurarse de que los platillos estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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