Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los pastes, destacando su calidad y precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y calidad inconsistente, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalModerno24 horasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaladosDulcesComida rápidaComida de carretera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados muy ricos y de buena calidad, con una amplia variedad de sabores, incluyendo opciones saladas y dulces. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad, con algunos clientes mencionando que han recibido pastes quemados o con mal sabor. Algunos sabores recomendados son los de carne, tinga de pollo, y mole verde.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como moderno y limpio, mientras que otros lo consideran sucio y poco atractivo. Hay quejas sobre la falta de baños y la higiene en general. Sin embargo, algunos clientes aprecian la decoración y el espacio para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los pastes tienen un buen precio en relación a su calidad, aunque hay menciones de que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes sienten que no reciben la cantidad adecuada por el precio que pagan, lo que ha llevado a que revisen sus pedidos más cuidadosamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un buen servicio, rápido y amable, pero también hay quejas sobre el mal servicio, errores en los pedidos y falta de atención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, como recibir menos piezas de las que pidieron.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer opciones de baño adecuadas para los clientes.
Asegurarse de que los pastes mantengan un buen sabor y calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pastes y su variedad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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