Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño. La atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el servicio. A pesar de esto, el lugar es considerado accesible y con un ambiente tranquilo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHidalguense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente descritos como ricos, sabrosos y con una buena variedad de rellenos. Algunos clientes mencionan que el sabor es único y que tienen un toque casero. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en comparación con años anteriores y la posibilidad de recibir pastes recalentados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y tranquilo, con suficiente espacio para sentarse. No se mencionan problemas de limpieza, pero hay comentarios sobre la incomodidad de algunos clientes debido a la presencia de animales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, oscilando entre $14 y $20. Sin embargo, algunos clientes sienten que los pastes han disminuido en tamaño y calidad, lo que genera dudas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con actitudes negativas por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pastes no sean recalentados.
Mantener la calidad de los ingredientes.
Considerar ajustar los precios si se reduce el tamaño de los pastes.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
Pastes Actopan es conocido por su sabor y variedad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus productos para mantener su reputación.
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