Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la calidad y el sabor de los pasteles, así como con el servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de algunos productos y el trato del personal en ciertas ocasiones. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar para eventos y celebraciones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como riquísimos, deliciosos y de excelente calidad. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de opciones, incluyendo pasteles de boda y diseños personalizados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos pasteles, como el de tres leches de chocolate, que fue considerado insípido y seco.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los pasteles. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay comentarios sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, con atención a los pedidos y tiempos de entrega. Sin embargo, hay menciones de mal trato por parte del personal en algunas ocasiones, lo que ha decepcionado a algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurar la calidad constante de todos los productos.
Mantener la disponibilidad de los pasteles más populares.
Considerar la retroalimentación de clientes frecuentes para mejorar.
Revisar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pasteles y el servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de los productos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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