Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de los pasteles y destacan su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los productos y el servicio al cliente. Algunos han tenido malas experiencias con pedidos específicos, lo que ha afectado su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy variados en sabor, pero hay opiniones encontradas. Algunos clientes mencionan que son deliciosos y frescos, mientras que otros critican su calidad, diciendo que son secos, quemados o de mal sabor. Hay quienes destacan el chocoflan como un favorito, pero también hay quejas sobre pasteles pasados y de mala calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente o la decoración del lugar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la presentación de los productos en el local de Herbalife.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los pasteles en relación con el precio, especialmente en pedidos grandes que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la puntualidad en la entrega, mientras que otros se quejan de un mal servicio y falta de atención. Hay menciones de excusas por parte del personal y experiencias negativas al realizar pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los pasteles.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la frescura de los productos.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pasteles sabrosos y precios accesibles, pero necesita mejorar la calidad y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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