Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería y pastelería ofrece una buena variedad de productos, especialmente pan y pasteles, que son bien valorados por su calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. El ambiente es considerado amontonado y poco accesible, lo que afecta la experiencia general del cliente. A pesar de la buena calidad de los productos, la mala atención puede desanimar a los clientes a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalfamiliaracogedorcon estacionamientotradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
panaderíapasteleríamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan y los pasteles son generalmente considerados excelentes, frescos y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en algunos productos y la calidad de ciertos pasteles que llegaron en mal estado. Algunos clientes mencionan que el pan es muy rico y que hay una buena variedad de gelatinas y bocadillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amontonado y poco accesible, con problemas de limpieza y organización. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero la disposición de los productos y el espacio para caminar son inconvenientes. También hay quejas sobre la falta de iluminación y la suciedad en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad del pan y los pasteles. Muchos clientes mencionan que el panadería ofrece productos a buen precio, aunque hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos productos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal, la falta de atención y la lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de amabilidad y la incapacidad de resolver problemas. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados en ayudar a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Mejorar la organización y limpieza del local.
Asegurarse de que los productos lleguen en buen estado.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Conclusión
La panadería y pastelería tiene productos de buena calidad, pero el mal servicio al cliente y la falta de atención a los detalles afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
