Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 1027 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería y pastelería ha recibido críticas mixtas. Los clientes valoran la calidad del pan y los pasteles, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los productos. La falta de personal y la lentitud del servicio son problemas recurrentes. Aunque algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor, otros se sienten decepcionados por la disminución en la calidad y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado de buena calidad y sabor, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la frescura y el tamaño de algunos productos, como los bolillos y las teleras. Los pasteles y gelatinas son bien valorados, pero algunos clientes han reportado problemas de calidad, como sabores extraños o productos en mal estado. La variedad de pan ha disminuido en comparación con el pasado, y hay opiniones mixtas sobre la calidad del pan dulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es generalmente limpio y ordenado, aunque algunos clientes mencionan que la iluminación es tenue y no ayuda a ver los productos claramente. La decoración ha mejorado, pero hay quejas sobre el olor fuera de la tienda. La organización dentro del local también ha sido criticada, especialmente en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad del pan no justifica el costo. Ha habido un aumento en los precios de los insumos, lo que ha llevado a un incremento en el costo del pan. Algunos clientes mencionan que el valor por el dinero no es el mejor, especialmente cuando reciben productos en mal estado o de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre la falta de personal en horas pico, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones. La comunicación con el personal también ha sido un problema, con quejas sobre la falta de respuesta a los pedidos y consultas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y frescura del pan disponible.
Asegurar que los productos sean de buena calidad antes de la venta.
Mejorar la organización y el servicio durante horas pico.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Conclusión
La panadería y pastelería tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
