Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pasteles y postres, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la frescura de algunos productos. Los precios son un punto de discusión, con opiniones divididas sobre si son justos o excesivos. La variedad de productos también podría mejorar, aunque muchos aprecian lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaPasteleríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente descritos como deliciosos, con un buen sabor y de alta calidad. Muchos clientes destacan el pastel de triple chocolate y la repostería en general. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos pasteles y que el sabor no siempre es excepcional. La variedad de sabores es apreciada, aunque algunos mencionan que podría haber más opciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que es un lugar agradable y relajante. No se reportan problemas de limpieza o ruido, pero tampoco se ofrecen descripciones detalladas del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con el tamaño de los pasteles, aunque algunos clientes sienten que el precio es razonable por la calidad. Hay menciones de que los precios han subido, lo que ha generado descontento. Algunos consideran que la experiencia vale la pena, mientras que otros piensan que no es así.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y trato amable, mientras que otros critican la atención, señalando que algunas empleadas no son amables o no están bien informadas sobre los productos. La velocidad del servicio no se menciona con frecuencia, pero hay opiniones mixtas sobre la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, ya que hay comentarios negativos sobre el servicio.
Asegurarse de que todos los pasteles sean frescos antes de la venta.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ampliar la variedad de productos ofrecidos.
Capacitar al personal para que conozca mejor los productos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus pasteles y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y frescura de los productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
