Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 1033 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece una variedad de panes y pasteles que son bien valorados por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura en algunos productos. El servicio al cliente es un punto débil, con comentarios negativos sobre la atención y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un buen lugar para comprar pan, aunque el precio puede ser un factor a considerar.
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MexicanaPanaderíaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son considerados deliciosos, especialmente los de mil hojas y trufa. El pan, en general, es muy apreciado, aunque algunos mencionan que ha bajado su calidad. Hay variedad de panes y pasteles, pero algunos clientes sienten que el pan de dulce ha perdido calidad. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la falta de frescura en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena higiene, aunque hay quejas sobre la falta de atención a la higiene en algunos aspectos. La atmósfera es pequeña y puede volverse ruidosa cuando hay mucha gente. Algunos clientes aprecian la mejora en el espacio para consumir en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que el sabor compensa el costo. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y que a veces no se respetan los precios exhibidos. Algunos consideran que el costo de los pasteles no justifica su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención cuando hay mucha gente. Sin embargo, hay también menciones de un buen trato por parte de algunas vendedoras. La rapidez en el servicio varía según la afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los productos ofrecidos.
Clarificar y respetar los precios exhibidos.
Atender las quejas sobre la calidad del pan de dulce.
Mantener la limpieza y la higiene en el local.
Conclusión
La panadería tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de la calidad de sus productos.
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