Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de los pasteles y el café, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la lentitud del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se han sentido decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que están secos y necesitan renovación. El café es destacado por su sabor y frescura, con menciones específicas de café con avellana y tiramisú. Los postres, como el flan napolitano y el panque de elote, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos que parecen estar en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de un café y postres. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que las instalaciones necesitan atención. Algunos clientes destacan la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan problemas con la música y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de productos en el menú y que los precios en la cuenta son más altos que los de la carta. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal no es muy atento. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la comunicación y la organización. Sin embargo, hay también menciones de un servicio excelente y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los pasteles.
Aumentar la atención y amabilidad del personal.
Asegurar que los productos del menú estén disponibles.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Optimizar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de café y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
