Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería tiene una buena reputación por la calidad de sus pasteles y postres, aunque la atención al cliente es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los productos, pero hay quejas sobre el servicio en algunas ocasiones. Las promociones son bien recibidas y el ambiente es generalmente positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualamigablerecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
pasteleríapostreshelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como deliciosos y de buena calidad, con una variedad que incluye sabores como piñón y selva negra. También se mencionan gelatinas y helados, destacando su sabor y frescura. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de los pasteles en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos comentarios mencionan que el espacio ha sido reducido. La ubicación es considerada buena por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Se mencionan promociones como 2x1 en helados y pasteles, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, pero también hay quejas sobre la amabilidad y la rapidez del personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio de entrega y la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los precios estén actualizados y sean claros.
Mantener la calidad de los productos en todas las sucursales.
Considerar la ampliación del espacio del local para mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar el servicio de entrega para evitar problemas.
Conclusión
La pastelería ofrece productos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
