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Pastelería Monchys en Durango
No True RatingNº 1093 en 2810 en Durango
Nº 3 de 4 Otras cocinas en Durango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los pasteles y el café, así como del ambiente tranquilo y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la limpieza en algunas ocasiones. Las promociones y precios son bien recibidos, pero algunos productos no cumplen con las expectativas de sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPasteleríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son deliciosos y tienen una gran variedad de bebidas y postres. El café es muy bueno y hay opciones como frappés y smoothies. Algunos sabores, como el pastel alemán, son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre ciertos productos, como el matcha, que no tienen buen sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tranquilo, limpio y agradable, con buena decoración y música. Hay mesas dentro y fuera, lo que permite disfrutar del ambiente. Sin embargo, se menciona que el local necesita mantenimiento y que el baño no estaba limpio en una ocasión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados convenientes y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los productos. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio amable y atento, pero también quejas sobre el mal servicio, como olvidos en los pedidos y personal distraído. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar olvidos en los pedidos.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Revisar la calidad de ciertos productos, como el matcha.
Considerar el uso de vajilla para reducir desechables.
Aumentar el mantenimiento del local.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de pasteles y café en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle Independencia 128
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de algunos platillos. A pesar de los precios elevados, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y la calidad de los ingredientes.
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