Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la pastelería es bien valorada por la calidad y el sabor de sus productos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la consistencia en la entrega de pedidos. A pesar de algunos problemas, muchos clientes siguen regresando y recomiendan el lugar por su variedad y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy recomendados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la buena presentación. Los pasteles de tres leches y el de Ferrero son especialmente mencionados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la calidad y el diseño de los pasteles en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero acogedor. La limpieza es mencionada positivamente, aunque no hay muchos comentarios sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada excelente. Muchos clientes sienten que los precios son accesibles y que la calidad de los pasteles justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de discrepancias en los precios acordados y los finales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican el servicio como déspota y poco profesional. La rapidez en la entrega también ha sido un problema en algunas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurar que los pedidos se cumplan según lo acordado.
Revisar la consistencia en la calidad de los productos.
Conclusión
La pastelería ofrece buenos productos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la entrega de pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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