Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 709 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería y pastelería tiene una buena variedad de productos, especialmente pan y pasteles, que son generalmente bien valorados. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el personal. La calidad del pan y los pasteles ha sido inconsistente, y los precios son considerados altos por algunos clientes. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTradicionalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente delicioso, aunque hay comentarios sobre la calidad variable. Los pasteles son bien valorados, pero algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y frescura. Hay variedad de productos, pero a veces la disponibilidad es limitada. Algunos clientes notan que el pan no siempre está fresco y que la calidad de los ingredientes ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces amontonado, lo que puede dificultar la circulación. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre la exposición de los pasteles a la suciedad. No hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del pan y los pasteles. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en los pasteles. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan es económico y de buena calidad. La percepción de valor varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un problema recurrente. Muchos comentarios destacan la mala actitud de las cajeras y el personal, con quejas sobre la grosería y la falta de servicio. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones. La rapidez en la atención es variable, con quejas sobre tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura y calidad constante del pan y pasteles.
Revisar la política de precios para ofrecer mejor valor.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la distribución para evitar aglomeraciones.
Implementar medidas de higiene más estrictas para los productos expuestos.
Conclusión
La panadería ofrece productos sabrosos, pero la atención al cliente y la calidad del servicio necesitan mejoras significativas. A pesar de la buena reputación de algunos productos, la experiencia general puede ser decepcionante para los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
