Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los pasteles y consideran que son de buena calidad, aunque hay opiniones negativas sobre algunos productos específicos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por sus sabores y precios razonables. Sin embargo, la experiencia puede variar dependiendo del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaReposteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente considerados de excelente calidad y sabor. Muchos clientes destacan la variedad de sabores, como tres leches, limón, fresa y mil hojas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre algunos pasteles que se consideran secos o sin sabor. En general, la repostería es apreciada, aunque algunos productos no cumplen con las expectativas de dulzor o frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, aunque algunos clientes mencionan que no hay suficiente surtido de pasteles. La atmósfera parece ser accesible, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y horarios incorrectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y en general se perciben como justos en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre algunos pasteles que son considerados caros en comparación con su calidad. Algunos clientes sienten que el valor es bueno, mientras que otros no lo consideran así.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como grosería y falta de atención. La lentitud en el servicio también es un tema recurrente, especialmente en la toma de pedidos y atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los productos mantengan un estándar de calidad.
Revisar los precios de los productos que no cumplen con las expectativas de los clientes.
Aumentar la variedad de productos disponibles en el menú.
Corregir los horarios de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pasteles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
