Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los pasteles y postres, destacando su frescura y sabor. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el mal trato y la tardanza en el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que los productos valen la pena por su calidad. La limpieza y el ambiente también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y postres son generalmente considerados deliciosos y frescos. Se destacan sabores como el pay de queso, donas rellenas de crema pastelera, y el pastel de Ferrero. Sin embargo, hay menciones de pasteles secos y empalagosos en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo, pero con un sabor consistente a lo largo de los años. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los productos en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los pasteles justifica el costo. Se mencionan precios específicos como $480 y $540, y se considera que hay buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta una atención deficiente y tardanza en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pasteles sean siempre frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene buenos pasteles y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
