Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor de los pasteles, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos consideran que los precios son altos, pero justifican el costo por la calidad. La experiencia general es mixta, con muchos clientes satisfechos con los productos, pero insatisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como deliciosos y frescos, con recomendaciones específicas como el pay de queso, donas rellenas de crema pastelera, pastel de Ferrero, y variedad de sabores en postres. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los productos, aunque hay menciones de pasteles secos en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con quejas de suciedad en algunas reseñas. Sin embargo, también hay menciones de un buen ambiente y un lugar sencillo pero acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes creen que la calidad de los pasteles justifica el costo. Se mencionan precios específicos como $480 y $540, y algunos consideran que el precio es excelente en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la mala atención y el servicio lento. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un trato deficiente y falta de amabilidad por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurar la limpieza del establecimiento.
Mantener la calidad de los pasteles.
Revisar la consistencia en el sabor de los productos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus pasteles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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