Posiblemente
cerrado
Pastelería Elsa María en Minatitlán
Av 18 de Octubre 57
WHATSAPP 
Nº 217 en 429 en Minatitlán
Nº 2 de 2 Pastelería en Minatitlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes valoran positivamente la calidad de los pasteles y el servicio en la pastelería. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención y algunos productos que no cumplen con las expectativas. A pesar de las quejas, muchos consideran que es una de las mejores pastelerías de la región, destacando la tradición y la variedad de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ReposteríaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como muy ricos, deliciosos y de gran calidad. Algunos comentarios mencionan que el pan de pastel es suave y que hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre pasteles secos y con poco relleno. En general, la repostería es valorada positivamente, aunque hay menciones de experiencias negativas con algunos productos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, decoración o limpieza del lugar en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los pasteles justifica el costo. Hay menciones de precios accesibles en algunos productos, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos pasteles que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la excelente atención y el buen servicio, mientras que otros mencionan problemas como falta de atención telefónica y horarios no respetados. Hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, pero también críticas sobre el servicio al momento de recibir pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Asegurarse de que todos los productos cumplan con estándares de calidad.
Ofrecer precios más competitivos en algunos productos.
Mantener la limpieza y presentación de los pasteles.
Conclusión
La pastelería tiene una buena reputación por la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de sus pasteles.