Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Los pasteles y gelatinas son bien valorados, pero el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud de las empleadas. Aunque los precios son accesibles, la calidad de algunos productos ha sido inconsistente. La limpieza del lugar también ha sido un punto negativo para varios clientes.
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PasteleríaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Algunos destacan el pastel de 5 chocolates y los de cajeta y conejito Turin como especialmente deliciosos. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos pasteles han sido reportados como agrio o secos. Las gelatinas también son mencionadas como ricas, aunque algunos postres carecen de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero agradable, con un espacio para consumir en el lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de suciedad y mala presentación de los productos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es tranquilo y tiene buena música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la calidad no siempre se alinea con el precio. Hay comentarios sobre un aumento en los precios, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con varios comentarios sobre la actitud grosera de las empleadas. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de un trato poco amable. Sin embargo, hay menciones de buen trato en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de las empleadas.
Asegurarse de que todos los productos sean de buena calidad antes de la venta.
Mantener el lugar limpio y presentable para los clientes.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones más saludables o naturales.
Revisar la política de precios para evitar descontento entre los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos pasteles y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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