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cerrado
Pastelería Cake Town, México en Coatzacoalcos
Nº 443 en 966 en Coatzacoalcos
Nº 2 de 2 Otras cocinas internacionales en Coatzacoalcos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los pasteles y cupcakes, aunque hay críticas sobre la dulzura excesiva de algunos productos. El servicio es bien valorado, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en ciertos casos. La presentación de los productos es un punto fuerte, y muchos consideran que el lugar es ideal para regalar detalles especiales. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAcogedorRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresCupcakesPastelesGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cupcakes y pasteles son muy apreciados por su sabor y presentación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos productos son excesivamente dulces. La variedad de sabores y diseños originales es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos pasteles, como el pastel patrio que fue considerado regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena atención al cliente. Algunos clientes mencionan que se sienten a gusto en el establecimiento. Sin embargo, no se encontraron menciones específicas sobre limpieza o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de ciertos productos. Sin embargo, muchos consideran que el sabor y la presentación justifican el costo. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en los pedidos y la atención al cliente en algunos casos. La atención personalizada es destacada, pero también se mencionan experiencias negativas con la comunicación y el cumplimiento de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación con los clientes para evitar malentendidos en los pedidos.
Ajustar la dulzura de algunos productos para satisfacer a más clientes.
Aumentar la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Revisar la calidad de ciertos productos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus deliciosos pasteles y cupcakes, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de algunos productos.