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Pastelería Cake Town, México en Coatzacoalcos
Nº 451 en 966 en Coatzacoalcos
Nº 2 de 2 Otras cocinas internacionales en Coatzacoalcos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de los productos y el excelente servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente en situaciones de pedidos y entregas. A pesar de algunas quejas, muchos consideran que es un lugar confiable y recomendable para comprar pasteles y cupcakes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresCupcakesPastelesGourmetDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cupcakes y pasteles son muy apreciados por su sabor y presentación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos productos son excesivamente dulces. La variedad de sabores y diseños originales es un punto fuerte, y muchos destacan la calidad de los pasteles, especialmente el red velvet y el de nutella.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena atención al cliente. Algunos clientes mencionan que se sienten cómodos y bien atendidos, aunque hay sugerencias para mejorar la visibilidad del proceso de elaboración de los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad y el sabor justifican el costo. Hay opiniones mixtas sobre si los productos valen lo que cuestan, especialmente en relación a la cantidad y calidad de los pasteles.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y personalizada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta en pedidos y errores en la entrega. La rapidez en la atención y la amabilidad del personal son aspectos positivos mencionados por los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de pedidos y entregas.
Asegurarse de que todos los productos solicitados estén disponibles.
Revisar la cantidad de azúcar en algunos productos para satisfacer a más clientes.
Mantener la calidad y presentación de los pasteles en todo momento.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Conclusión
En general, el restaurante es bien valorado por su calidad y servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la gestión de pedidos. Muchos clientes lo recomiendan por sus deliciosos productos.