Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería tiene una buena reputación por la calidad de sus productos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que la calidad lo justifica. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado y a veces se llena. Las quejas sobre la frescura de algunos productos y la lentitud en el servicio son comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaPostresBebidasHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y postres son generalmente considerados deliciosos y de buena calidad. Hay variedad de productos, aunque algunos clientes mencionan que ciertos artículos, como las roscas, han perdido calidad. La gelatina de frutas y los pastelillos son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos y que algunos saben a refrigerador.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque el local es pequeño y a veces se llena, lo que dificulta la experiencia de comer allí. No hay sanitarios disponibles. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, pero otros sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de opciones y la cantidad de producto en relación al precio. Algunos consideran que vale la pena pagar por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de la falta de respuesta a problemas con pedidos. El servicio a domicilio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la falta de atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Considerar la ampliación del espacio para una mejor experiencia del cliente.
Revisar las promociones y precios para mayor claridad.
Conclusión
La pastelería OK ofrece productos de buena calidad y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la frescura de algunos productos. A pesar de los precios elevados, muchos clientes consideran que vale la pena.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
