Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los pasteles son generalmente bien valorados, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la disponibilidad de productos pueden mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente bien valorados, destacando el pie de plátano, el pastel de zanahoria y el de chocolate americano. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pastel de zanahoria sin azúcar y el pastel Carlos V, que no cumplieron con las expectativas. La variedad de postres es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que ciertos productos no están frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con suficiente espacio para comer. Sin embargo, hay menciones de que el lugar podría estar más limpio y que a veces hay falta de mesas. La atención al cliente puede mejorar en cuanto a la amabilidad del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que ciertos productos son caros en comparación con la calidad. Hay buenas promociones, pero también quejas sobre la calidad de algunos pasteles que no justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la actitud negativa de algunos empleados y el cierre anticipado del lugar. Algunos clientes experimentaron problemas con la atención y la disponibilidad de productos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos pasteles.
Asegurarse de que el personal mantenga una actitud amable.
Revisar los horarios de cierre para evitar confusiones.
Aumentar la limpieza del lugar.
Ofrecer más variedad de productos frescos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos pasteles y ambiente, pero necesita mejorar en calidad de productos y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
