Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta a problemas. El ambiente es cómodo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son considerados buenos, aunque hay críticas sobre algunas promociones.
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MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy ricos, con una buena variedad de sabores. Destacan el de mole verde, chorizo con queso y el clásico. Muchos clientes mencionan que están calientitos y frescos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de surtido en algunas ocasiones y que algunos productos, como el café, no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para ir solo o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente con la presencia de un perro callejero en el local. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que no se permite el ingreso al local en ciertas circunstancias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de promociones que no son realmente ventajosas y de que algunos productos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que la atención es excelente y que el personal es amable, mientras que otros reportan lentitud en el servicio y mala atención en ciertas ocasiones. Hay quejas sobre la falta de respuesta a reclamos y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la limpieza del local.
Revisar la calidad de algunos productos como el café.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza del ambiente.
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