Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. El ambiente es cómodo, pero la presencia de un perro callejero ha generado descontento. Los precios son accesibles y muchos consideran que la calidad es buena en relación al costo. Sin embargo, la falta de surtido en algunos productos ha sido un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy ricos, con buena variedad de sabores. Muchos clientes destacan el sabor delicioso de los pastes, especialmente el de mole verde y el de chorizo con queso. También se menciona que son servidos calientes y frescos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de surtido en algunas ocasiones y que algunos productos, como el café, no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para ir solo o en familia. Algunos clientes mencionan que el lugar es pet friendly, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente con la presencia de un perro callejero dentro del local, lo que puede resultar desagradable para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que los productos son excelentes por el precio que se paga. Sin embargo, hay comentarios que indican que en ocasiones el surtido no es suficiente para satisfacer la demanda.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico, y que las empleadas pueden ser serias. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Aumentar la variedad de productos disponibles para satisfacer la demanda.
Mantener la limpieza del local y considerar la presencia de animales dentro.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos antes de entregarlos.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes deliciosos y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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