Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks varía entre los clientes. Mientras algunos elogian la atención y la calidad de las bebidas, otros se quejan de un servicio lento y de la actitud de algunos empleados. El ambiente es generalmente tranquilo y cómodo, aunque hay problemas de limpieza y atención al cliente que deben ser abordados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarRápidoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son ricos, aunque algunos clientes mencionan que en ocasiones los sirven quemados. Hay una buena variedad de bebidas y aperitivos, pero hay que tener cuidado con la preparación, ya que algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de los cafés.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente tranquilo y cómodo, ideal para relajarse o trabajar. Sin embargo, hay menciones de suciedad en las mesas y la falta de enchufes de energía. Algunos clientes también han notado la presencia de zancudos en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero la calidad de las bebidas y el servicio son valorados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos en promoción y la experiencia en general no siempre se siente como un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos empleados son amables y atentos, mientras que otros han sido descritos como groseros o prepotentes. El servicio puede ser lento en ocasiones, y hay quejas sobre la falta de cambio y problemas con pedidos por aplicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de trabajo.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.