Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2523 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la calidad inconsistente de los alimentos y la falta de limpieza. Las promociones son un punto positivo, pero la percepción general es que el lugar ha decaído en calidad y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaCerveza de barrilComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como ricos y de buen tamaño, aunque algunos comentarios indican que la calidad ha bajado y que algunos platillos, como la birria y el pozole, no son consistentes en sabor. La presentación de los platillos es apreciada, pero hay quejas sobre la comida fría y con exceso de grasa. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros reportan que hace calor y que el volumen de la música es demasiado alto. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos al pastor y cervezas, que son bien recibidas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa, con muchos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanza en la atención y actitudes groseras. La limpieza también es un problema, con mesas sucias y platos dejados sin recoger.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de las mesas y el local en general.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los alimentos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
