Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 2580 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de los tacos al pastor y las promociones, pero hay un consenso sobre la disminución de la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y aunque el ambiente es agradable, hay preocupaciones sobre la limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaParrilladasComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como buenos, aunque algunos clientes notan que han perdido calidad y sabor con el tiempo. La birria y el pozole tienen opiniones mixtas, con algunos comentarios negativos sobre la carne dura y fría. La variedad de platillos y salsas es apreciada, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la carne de los tacos y los frijoles charros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros reportan problemas con la higiene, como la presencia de cucarachas. La música y el ruido también son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos al pastor, que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como la falta de respuesta a las quejas y un trato poco profesional. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Ofrecer porciones más consistentes con los precios.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tacos al pastor y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
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