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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.839

Basado en 173 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/12/2025
Origen 173 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros reportan problemas serios con la calidad de los alimentos y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la presión para dejar propinas son comunes. A pesar de algunos platos bien recibidos, la mayoría de las críticas son negativas, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarPequeñoCasualRuidosoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ArgentinaPizzaComida rápidaInternacionalCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como la pizza mexicana y la pasta pomodoro, fueron bien recibidos, mientras que otros, como el rib eye y varias pizzas, fueron considerados de mala calidad y mal sabor. Las empanadas y la pizza de 3 carnes también fueron elogiadas. Sin embargo, hay quejas sobre ingredientes de baja calidad y platos mal preparados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, con buena música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la incomodidad al comer. Algunos clientes disfrutaron del ambiente, mientras que otros lo encontraron incómodo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la relación calidad-precio es vista como deficiente en varios casos. Algunos mencionan que la comida no vale lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan un servicio grosero y lento, con presión para terminar la comida rápidamente. Algunos elogiaron la atención, pero la mayoría reportó experiencias negativas, incluyendo problemas con el cobro de propinas y falta de amabilidad del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de los alimentos.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la política de propinas obligatorias.

Aumentar el espacio disponible para los comensales.

Ofrecer opciones de pago más flexibles.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita abordar serios problemas de calidad de comida y servicio al cliente para mejorar la experiencia de los comensales.

Restaurantes similares en San Cristóbal de las Casas

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4.500

1089 Opiniones

location-iconCalle Real de Guadalupe 26 Zona Centro
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, pero necesita mejorar en algunos aspectos de calidad y atención al cliente para mantener su reputación.

MexicanaCarnesBuffetEnsaladasPostres
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4.500

703 Opiniones

location-iconAvenida Miguel Hidalgo 6 Plaza San Agustin San Cristobal Delas Casas Chiapas
outdoor_seating_28161takeaway_28161delivery_28161

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con cortes de carne de calidad y un ambiente agradable, pero hay áreas de mejora en la atención al cliente y la relación calidad-precio.

CarnesVegetarianaMexicana
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4.700

173 Opiniones

location-iconAv. Benito Juarez #11 entre Felipe Flores y Fancisco Leon Dos cuadras de la plaza central
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El restaurante es altamente recomendado por su excelente calidad de hamburguesas y servicio amable. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y planean regresar.

HamburguesasComida rápidaComida casual