Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es valorada por su sazón y variedad, aunque hay críticas sobre la falta de autenticidad y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y accesibilidad. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMichoacanaGuerrerenseCalentana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos michoacanos y otros de la cocina mexicana. Algunos clientes destacan la buena sazón y la abundancia de los platillos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Hay opiniones encontradas sobre la frescura de los alimentos, con algunos mencionando que la comida llegó fría o mal preparada. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la falta de autenticidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es bonito y acogedor. Algunos clientes destacan la música en vivo y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar, así como la falta de accesibilidad para personas con discapacidad. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que no justifican el costo. Sin embargo, otros opinan que los precios son adecuados para la calidad de los platillos. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no es satisfactorio en muchos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la falta de capacitación y organización es evidente. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de respuesta a las quejas de los clientes. En general, el servicio es considerado deficiente por muchos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la relación entre precios y porciones para ofrecer un mejor valor.
Asegurarse de que el ambiente esté limpio y bien mantenido.
Considerar opciones para mejorar la accesibilidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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