Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, así como de un servicio amable y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, con demoras y problemas de comunicación. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación y frescura de la comida. En general, el lugar es recomendado para disfrutar en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que han mejorado en la preparación, especialmente en el tipo de queso utilizado. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas, frías o con mala presentación. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay menciones de que no se puede comer en el lugar y que el servicio es solo para llevar. Algunos clientes aprecian la transparencia en la preparación de las pizzas, ya que pueden observar el proceso. En general, el ambiente es considerado ameno y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente bien recibida, con muchos clientes considerando que los precios son accesibles y justos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por pagos con tarjeta y la percepción de que algunos productos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y calidad. Las promociones son vistas como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de demoras excesivas en la entrega y problemas de comunicación. Algunos mencionan experiencias desagradables con el personal, como groserías y falta de atención. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de los pedidos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que la comida se entregue en buenas condiciones y caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.
Considerar la opción de aceptar pagos con tarjeta sin comisiones excesivas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la entrega a domicilio y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
