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Paraíso Colonial en Cuauhtémoc
No True RatingNº 3275 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 8 de 8 Buffet libre en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 1319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de los alimentos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su ambiente y variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon Música en VivoBuffetTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetMariscosCarnesComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y variada, especialmente en el buffet, mientras que otros la critican por ser fría, recalentada o de mala calidad. Se mencionan platillos como mariscos, carnes rojas y quesadillas, pero también hay quejas sobre la falta de frescura y sabor. En general, la sazón es buena, pero se necesita más variedad y atención a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y con buena música, aunque algunos mencionan que las instalaciones están deterioradas y necesitan limpieza. Los baños son un punto crítico, con quejas sobre su estado. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y de la música en vivo, lo que contribuye a una experiencia positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cobros adicionales y propinas obligatorias, lo que ha llevado a que algunos clientes se sientan estafados. Sin embargo, hay quienes creen que el buffet ofrece un buen valor por la variedad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos meseros son amables, pero otros son descritos como groseros o poco serviciales. Se han reportado problemas con la atención al cliente, incluyendo cobros indebidos y propinas obligatorias. La experiencia del servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la variedad en el buffet.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Mantener las instalaciones y baños limpios.
Revisar las políticas de cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.