GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamar
desktopWeb
menuMenú
bookingReservar
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

site_photo4

Nº 3273 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 8 de 8 Buffet libre en Cuauhtémoc

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 15/04/2025
Origen 1321 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos destacan la buena comida y el ambiente, otros critican el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la presión para dejar propina. Aunque el lugar tiene potencial, muchos sienten que necesita mejoras en la limpieza y el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon Música en VivoPara EventosTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetMariscosCarnesComida Tradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la sazón es simple y que los platillos son básicos, como tinga, chiles rellenos y mole verde. Otros destacan que el buffet tiene buena variedad y que la comida es rica y fresca. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los mariscos y la comida fría. En general, la comida no es considerada el fuerte del lugar, aunque hay quienes la recomiendan.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y con buena música en vivo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial, pero que está descuidado. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero los baños y el mobiliario necesitan mejoras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados promedio, pero muchos clientes sienten que no hay una buena relación calidad-precio. Se mencionan cobros adicionales y propinas obligatorias, lo que ha generado descontento. Algunos consideran que el buffet es caro en relación a la calidad de la comida y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con menciones de lentitud y falta de personal. Algunos meseros son amables, pero otros han sido descritos como groseros o poco serviciales. Hay quejas sobre la atención al cliente y la presión para dejar propina. En general, el servicio no ha sido considerado uno de los puntos fuertes del restaurante.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente los mariscos.

Aumentar la variedad en el buffet y asegurar que todos los platillos estén disponibles.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.

Revisar la política de propinas y cobros adicionales.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Necesita mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.