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Paraíso Colonial en Cuauhtémoc
No True RatingNº 2980 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 8 de 8 Buffet libre en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 1344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que el buffet ha perdido su atractivo. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y de la música en vivo. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. A pesar de algunos aspectos positivos, la mayoría de las reseñas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoEventosCasualAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetMariscosCarnesComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el buffet ha disminuido en variedad y calidad, con platillos fríos y poco sabor. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y que el buffet tiene buen sabor. Se mencionan problemas con la presentación y la frescura de algunos alimentos, así como la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como bueno en general, con música en vivo y un espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las instalaciones, que se perciben descuidadas. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y de fiesta, pero otros lo encuentran caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica con la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que los costos son altos en relación a lo que se ofrece, y hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos sienten que el buffet no vale lo que cobran.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el personal es escaso y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la variedad en el buffet.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la política de cobros y propinas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque tiene un buen ambiente, la experiencia general no satisface a la mayoría de los clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.