Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de las milanesas y orejas, pero también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente varía, con algunos elogiando la amabilidad de la dueña y otros quejándose de la desatención de los meseros. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la decoración son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las milanesas y orejas, que son muy grandes y sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y frijoles, que no tienen buen sabor. Algunos clientes mencionan que la comida puede estar recalentada y que los acompañantes son a veces secos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones de que el lugar no es del todo limpio y que la decoración podría mejorar. Algunos clientes disfrutan de la dinámica de firmar en las paredes, pero otros consideran que esto le quita puntos al lugar. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Las porciones son grandes, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el sabor, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos clientes destacan la amabilidad de la dueña, mientras que otros mencionan que los meseros son desatentos y poco amables. La velocidad del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los acompañantes y evitar que estén recalentados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio y considerar una remodelación.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de milanesas y orejas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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