Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es bien valorada, aunque algunos han tenido problemas con los pedidos y la comunicación. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia, pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFamiliarVariedadComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como nachos, hamburguesas y boneless. Los clientes destacan la variedad en el menú, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o no ser tan deliciosa como se espera. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay comentarios sobre la confusión en el menú y la relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el área de los baños y la falta de mantenimiento. La decoración es acogedora y se menciona que es un buen lugar para ver deportes. Algunos clientes también mencionan que el ruido y la música son agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos platillos que han aumentado de precio sin justificación. En general, se considera que el lugar es adecuado para disfrutar con amigos, aunque hay mejores opciones más económicas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay quejas sobre la dificultad para comunicarse por teléfono y problemas con los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable y atento en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener el área de baños en mejores condiciones.
Revisar la claridad del menú para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la comida fría y el tiempo de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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