Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 892 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque tiene sus puntos fuertes, como las papas y pizzas, presenta inconsistencias en sabor y calidad. El servicio es un gran problema, con largas esperas y atención al cliente deficiente. La limpieza del lugar también es un tema recurrente en las críticas, lo que afecta la percepción general del establecimiento. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estos problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaComida CasualPizzaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las papas asadas, hamburguesas y pizzas, especialmente las de boneless. Muchos clientes mencionan que las papas son ricas, aunque algunos las consideran insípidas. Las pizzas son bien valoradas por su tamaño y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y organización. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con olores desagradables y una falta de atención a la higiene. Aunque algunos clientes encuentran el lugar agradable, la mayoría coincide en que necesita mejoras significativas en su limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en promociones como las papas 2x120. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se compara con el tiempo de espera y el servicio. Algunos consideran que hay mejores opciones en el mismo rango de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay comentarios sobre la mala actitud de algunos empleados. Aunque algunos mencionan buena atención, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con la organización y la eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
