Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 899 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque tiene sus momentos buenos, sufre de inconsistencia en calidad y presentación. El servicio es un gran problema, con tiempos de espera largos y personal poco atento. La higiene del lugar es preocupante, lo que afecta la percepción general. A pesar de las buenas recomendaciones sobre ciertos platillos, muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
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MexicanaPizzaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opiniones sobre las pizzas y hamburguesas. Las papas son un platillo destacado, aunque algunos mencionan que pueden ser insípidas. La calidad de la comida es inconsistente, con comentarios sobre ingredientes quemados o fríos. En general, la comida es considerada buena, pero hay que tener cuidado con la presentación y el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y con malos olores, lo que afecta la experiencia de los comensales. Hay quejas sobre la falta de limpieza en el lugar y en los baños. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene potencial, la higiene es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en promociones, pero muchos sienten que no vale la pena debido a la calidad inconsistente de la comida y el mal servicio. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la higiene y la atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando una hora. La actitud del personal también es mencionada negativamente, con comentarios sobre la falta de cortesía y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente y eficiencia.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los platillos.
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