Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2025
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y boneless. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la lentitud. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado. El ambiente es cómodo, pero puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas, con buen tamaño y sabor. Los boneless son recomendados, aunque algunos clientes mencionan que han tenido problemas con la calidad del pollo. Las papas han perdido variedad y algunos consideran que son pocas. En general, la comida es deliciosa y hay buena variedad, aunque algunos platillos han tenido detalles de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse sofocado. Es un espacio pequeño, ideal para esperar el pedido. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la música y la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. Las promociones son bien recibidas, especialmente los jueves con ofertas de boneless. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es adecuada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al recoger pedidos. Sin embargo, hay quienes elogian la rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de papas y mejorar la calidad de los boneless.
Mantener la limpieza y la higiene en el lugar.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y boneless, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están satisfechos con la comida y la relación calidad-precio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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