Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus pizzas, que son muy valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención han sido criticados, con quejas sobre tardanzas y falta de respuesta. La relación calidad-precio es variable, y el ambiente del lugar no es el mejor. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando las pizzas por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, calidad de ingredientes y variedad. Muchos clientes destacan que son de las mejores que han probado, con una masa bien hecha y un buen dorado. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre algunas pizzas que no cumplieron con las expectativas, como la pizza mexicana que fue descrita como decepcionante. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy destacado, ya que se menciona que no está adaptado para comer en el sitio y que el lugar parece descuidado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay buen estacionamiento y que se puede pedir para llevar. La limpieza y la decoración no son puntos fuertes según las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros adicionales, como el envío a domicilio y el pago con tarjeta. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en relación a las promociones que no se cumplen. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan problemas como tardanzas excesivas en la entrega y mala atención al cliente. También hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y la atención a repartidores. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se cumplan.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar la adaptación del espacio para comer en el lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos productos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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