Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 987 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, destacando su buena atención en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, la tardanza en la atención y problemas con la entrega de pedidos. El ambiente es tranquilo, pero algunos lo consideran descuidado. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalComercialRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas muy buenas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son las mejores de cadenas comerciales en Puebla. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunas pizzas y la decepción con ciertas opciones, como la pizza New York. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre el precio y las promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar que parece descuidado, con mesas sucias y baños sin papel higiénico. Algunos mencionan que el local es pequeño y que el estacionamiento es limitado. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sugieren buscar promociones. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es justificado por la calidad de la pizza. Algunos clientes se quejan de que no vale la pena lo que se paga, especialmente en relación a la cantidad de ingredientes. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe críticas mixtas. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, con personal que ignora a los clientes y tardanza en la atención. Hay quejas sobre la falta de respuesta y atención al cliente, así como problemas con la entrega de pedidos. En general, el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Ofrecer promociones más claras y accesibles.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente tranquilo, pero el servicio al cliente y la limpieza necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
