Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, otros se quejan de la limpieza del lugar y del servicio al cliente. La atención puede ser excelente, pero también hay muchas críticas sobre la lentitud y la falta de interés del personal. En general, la relación calidad-precio es cuestionada, y muchos sugieren que el lugar necesita mejoras significativas en su mantenimiento y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa y rica, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas frías, mal hechas o con pocos ingredientes. Algunos clientes mencionan que la variedad es buena, pero otros sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo. En general, el sabor es bien valorado, pero hay discrepancias en la presentación y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos críticos en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el local está sucio y descuidado, con baños en mal estado y mesas sin limpiar. Aunque algunos comentan que el ambiente es agradable y tranquilo, la falta de limpieza afecta negativamente la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre la falta de salsas y aderezos, así como sobre la relación calidad-precio, que algunos consideran desfavorable. Las promociones son mencionadas positivamente, pero no siempre se cumplen las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención y amabilidad hasta experiencias muy negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y de la actitud del personal, que a veces es descrita como grosera o desinteresada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de las pizzas.
Revisar la organización en la preparación de pedidos.
Ofrecer más opciones de salsas y aderezos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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