Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes destacan la calidad de la pizza y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la atención telefónica. La limpieza y el ambiente familiar son bien valorados, pero algunos mencionan que el lugar puede lucir sucio y que el servicio puede ser inconsistente. En general, la experiencia es mixta, con buenos comentarios sobre la comida y críticas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelente la pizza de relleno de queso, ingredientes de muy buena calidad (queso, carnes, aceitunas, pimientos, etc.), muy ricas las pizzas, cheese sticks son los mejores, comida muy rica, la mejor pizza de Nuevo Laredo, la comida estaba fría y la ración fue muy pequeña, pollo exageradamente caliente y muy grasoso.
Valoración del Ambiente
El lugar es bonito, muy limpio y moderno, buen ambiente familiar, cuenta con juegos para niños, el lugar luce sucio y los baños no funcionan, ambiente tranquilo porque no hay demasiada clientela.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es pesado pero casi lo vale, comida rápida no tan rápida, deberían poner más promociones, la comida estaba fría y la ración fue muy pequeña, la pizza no es de muy buena calidad y está caro.
Valoración del Servicio
Buen servicio pero algo tardado, excelente servicio y atención, muy bien la atención, rápida respuesta y servicio, no contestan el teléfono, tardan mucho en atender y servir, servicio super lento, atención rápida, pero el personal se tarda mucho en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Aumentar la velocidad del servicio.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Ofrecer promociones más atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente la pizza, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza.
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