Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 747 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio lento. La atención al cliente es un área de mejora, ya que muchos mencionan tiempos de espera excesivos y errores en las órdenes. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesiblePintorescoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaTradicionalCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la riqueza de platillos como chilaquiles, sopas y enchiladas, mientras que otros mencionan que la comida ha estado fría, salada o con mala presentación. Se aprecian opciones vegetarianas y platillos típicos mexicanos, pero también hay quejas sobre la calidad y el sabor en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y pintoresco, aunque hay menciones de limpieza deficiente en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero la experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio, y otros consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con demoras de hasta una hora para recibir la comida. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, hay quejas sobre la falta de atención y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Ofrecer porciones más adecuadas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
