Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 751 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de los platillos, el servicio lento y la presión para dejar propina. La comida ha tenido críticas por ser fría y salada, y la relación calidad-precio es cuestionada. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención y el sabor de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos como las enmoladas, enchiladas suizas y sopa de tortilla son elogiados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, mal presentada y con exceso de sal. El pozole y los tamales oaxaqueños fueron criticados por su falta de sabor. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en algunas visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de limpieza deficiente en algunas ocasiones. Algunos clientes disfrutan del espacio amplio y refrigerado, mientras que otros notan que el lugar estaba sucio. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas sobre la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones son criticadas por ser pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la relación calidad-precio en general. Algunos consideran que han pagado demasiado por la comida que recibieron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido inconsistente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atención rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay comentarios sobre la presión para dejar propina y la falta de seguimiento por parte del personal. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y temperatura de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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