Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 1518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las papas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención a los pedidos. A pesar de esto, algunos elogian la rapidez del drive thru y la comida como una buena opción para satisfacer antojos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPara llevarAuto-servicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaStreet food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad. Las papas son un platillo destacado, pero hay quejas sobre su textura y sabor. Los boneless a veces son criticados por ser duros o tener poco aderezo. En general, la comida es considerada buena para satisfacer antojos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza de las instalaciones es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el exterior y olores desagradables. La atmósfera es casual y adecuada para un antojo rápido, aunque algunos clientes notan que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos clientes sienten que la cantidad de comida ha disminuido. Hay quejas sobre la falta de aderezos y la calidad de los ingredientes en algunos pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que a veces no se respetan los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en el drive thru. La actitud del personal también ha sido criticada, con comentarios sobre groserías y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes de los clientes.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Limpiar y mantener el exterior del establecimiento para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida rápida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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