Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2026
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las papas y los boneless, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la cocción de los alimentos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un problema. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y accesibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaMexicanaSnackBonelessPapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en papas y boneless. Muchos clientes mencionan que las papas son ricas y bien preparadas, aunque hay quejas sobre la calidad de los boneless, que a veces están crudos o mal cocidos. Algunos destacan la buena combinación de sabores, especialmente con aderezos como el de cilantro y parmesano. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la consistencia y la temperatura de los alimentos, así como la falta de aderezos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de instalaciones sucias y presencia de insectos. Esto afecta la percepción general del lugar, ya que algunos clientes se sienten incómodos al comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible, pero hay quejas sobre la cantidad de producto que se recibe, que a menudo es menor en comparación con otras sucursales. Algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando los alimentos están mal cocidos o secos. Sin embargo, hay quienes creen que el costo es justo por la calidad de las papas y los aderezos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente, con pedidos incompletos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas sucursales. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción de los boneless para evitar problemas de salud.
Aumentar la cantidad de aderezos y productos en los pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener las instalaciones más limpias y libres de insectos.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus papas y boneless, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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