Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, aunque el servicio presenta áreas de mejora. La mayoría de los clientes disfrutan de la vista y la calidad de los platillos, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. Las experiencias varían, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualCon vistaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMediterráneaHaute Cuisine
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la comida fría en ocasiones. Las bebidas también reciben comentarios positivos, aunque algunas son consideradas caras. Se recomienda probar los cócteles y las hamburguesas, aunque hay opiniones que sugieren que la comida podría mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de una bonita vista y un ambiente agradable. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera relajante, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de algunas mesas. La vista es un gran atractivo, especialmente al atardecer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema mixto. Algunos clientes consideran que los precios son aceptables en relación a la calidad de la comida y las porciones, mientras que otros sienten que no se justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Se mencionan precios accesibles en general, pero también hay críticas sobre costos adicionales inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de algunos como Dinora y Diego. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con las reservaciones. Algunos clientes se sintieron obligados a dejar propina y hubo experiencias negativas relacionadas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y su presentación.
Respetar las reservaciones para evitar frustraciones a los clientes.
Aumentar la atención al cliente para evitar que se sientan obligados a dejar propina.
Considerar la retroalimentación sobre los precios y costos adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida y ambiente agradables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para alcanzar su máximo potencial.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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