Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre los helados son variadas, con algunos sabores siendo muy apreciados y otros criticados por su calidad. El servicio al cliente es un problema recurrente, con actitudes groseras de algunos empleados. Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no valen la pena. El ambiente no es destacado positivamente, con quejas sobre la limpieza y la falta de ventilación.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados tienen opiniones mixtas. Algunos son considerados deliciosos, como el de mango y snickers, mientras que otros, como el de lemon pie y tarta de queso, no son recomendados. La textura y el sabor de algunos helados fueron criticados, describiéndolos como aguados o insípidos. La variedad de sabores también fue mencionada, con algunos lugares teniendo poca variedad y otros ofreciendo opciones más amplias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no ha sido destacado positivamente. Se menciona que algunos locales son pequeños y carecen de ventilación. Sin embargo, hay comentarios sobre la buena ubicación de algunos lugares. La limpieza y la higiene también fueron mencionadas negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad del helado. Se mencionan precios específicos, como 90 pesos por dos bolas, y comparaciones con otras opciones más económicas en la zona. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona una actitud grosera de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos miembros del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Asegurar la calidad y frescura de los helados.
Mejorar la limpieza y ventilación del local.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
El lugar tiene potencial con algunos helados deliciosos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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