Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados, destacando sabores como mango y snickers. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre el mal trato del personal. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros los ven razonables. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la ventilación. En general, la experiencia es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoPostresItaliano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente considerados deliciosos, con sabores como chocolate, mango, snickers y tiramisú. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay poca variedad y que ciertos sabores no son buenos, como el de tarta de queso. La calidad es variable, con algunos helados descritos como "puro hielo y saborizante". En general, la experiencia de sabor es positiva, aunque hay críticas sobre la falta de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no se menciona con frecuencia, pero hay comentarios sobre la falta de ventilación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el local está bien ubicado y tiene un patio agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene, como el uso de cucharas de madera y la presentación de los utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es razonable para la calidad del helado. Algunos clientes sugieren que hay mejores ofertas en otros lugares. En general, la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre el mal trato del personal. Muchos clientes mencionan actitudes groseras y falta de amabilidad. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertos momentos. La rapidez del servicio no se menciona, pero la actitud del personal es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Asegurar una mejor higiene en la presentación de los helados.
Considerar ajustar los precios para ser más competitivos.
Mejorar la ventilación del local.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos, pero la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras. A pesar de los precios elevados, muchos clientes disfrutan de la calidad de los helados.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating