Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del pan y el servicio en esta panadería. La atención es amable y el ambiente es limpio. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la higiene y la necesidad de modernizar los métodos de pago. A pesar de esto, muchos consideran que es una de las mejores panaderías de Durango y la recomiendan ampliamente.
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PanaderíaCaseraTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es descrito como delicioso, casero y de excelente calidad. Los clientes destacan la variedad de productos, incluyendo pan blanco, dulce y especialidades como pan para hamburguesas. Muchos mencionan que el sabor es único y que el pan es fresco y bien hecho. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de modernizar los métodos de pago y mejorar la higiene en la presentación de los productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien cuidado, con medidas de higiene adecuadas. Los clientes aprecian el ambiente agradable y la atención a la seguridad, especialmente en el contexto de la pandemia. Sin embargo, hay una queja sobre la presencia de moscas en algunos productos, lo que afecta la percepción de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del pan. Muchos clientes sienten que el costo es razonable, aunque algunos sugieren que deberían aceptar pagos con tarjeta. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva, con comentarios sobre la buena calidad del producto por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente calificada como excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención en algunos momentos y la necesidad de mejorar la comunicación, ya que algunos clientes mencionan que no contestan el teléfono. La rapidez en el servicio también es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la presentación de los productos.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Atender mejor las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la variedad de productos disponibles durante todo el día.
Mantener la calidad del pan y no bajar los estándares.
Conclusión
La panadería es muy valorada por su excelente pan y servicio, aunque hay áreas de mejora en higiene y métodos de pago. Aún así, es altamente recomendada por los clientes.