Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio ha sido un gran problema, especialmente en pedidos a domicilio. La calidad de los platillos y la atención al cliente son puntos críticos. Aunque algunos elogian la variedad y el sabor de la comida, la percepción negativa del servicio y los precios altos afectan la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarRápidoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalRápidaSaludableVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada y muchos la consideran rica. Hay comentarios positivos sobre el salmón y los poke bowls. Sin embargo, también hay quejas sobre la comida fría, sin sabor y la falta de ingredientes en los platillos. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que los precios son altos para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, aunque hay quejas sobre la limpieza del local y la higiene del personal. Algunos mencionan que el lugar es solo para llevar, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Hay quejas sobre la disminución de la cantidad de los platillos y el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas y mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es frío e impersonal, aunque hay comentarios positivos sobre la atención en el local. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en servicio a domicilio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Mantener estándares de limpieza y higiene más altos.
Revisar la política de precios para ofrecer mejor relación calidad-precio.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes.
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