Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y la consideran rica, otros se quejan de la mala calidad y el mal servicio. El servicio a domicilio es especialmente problemático, con retrasos y pedidos incorrectos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque el ambiente es agradable, hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarRápidoFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalSaludableRápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y de buena calidad, especialmente el salmón y los poke bowls. Sin embargo, hay quejas sobre la mala calidad de los ingredientes, como el pollo en los pokebowls y la pasta. También se menciona que la comida llega fría y sin sabor en ocasiones. La variedad de platillos es un punto positivo, pero la calidad ha bajado según varios comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes mencionan que el local está sucio y que el personal no sigue buenas prácticas de higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y precios excesivos. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que la calidad es buena pero aún así cara.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desatento por parte del personal. El servicio a domicilio es especialmente malo, con retrasos de más de dos horas y pedidos incompletos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el local. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Asegurar que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene en el local.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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